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1.医院统计医保月报表和中心统计月报表数据不一致
2.出院结算时,统计的费用清单和费用总金额不符
3.在调价单调价时,没有药品
问题描述(1):医院统计医保月报表和中心统计月报表数据不一致
故障原因:1、如医院月报统计数据大于医保中心台帐统计数据,原因为上报数据过程中,网络连接突然断线,或计算机死机,造成数据未完全上报引起。2、医保中心统计数据大于医院统计数据,是由于医院端所存储的个人参保档案丢失引起的
解决方法:1.做一次上报数据检查,上报数据检查的起始日期和结束日期以统计月报的日期为准。2.重新全部更新一次参保档案即可

问题描述(2):出院结算时,统计的费用清单与费用总额不符
故障原因: 由于医院端软件必须过了当天24点之后才统计今天的金额,而操作员在打印的时候就没有把时间向后推一天,造成今天发生的费用就没有统计
解决方法:操作员在打印费用清单的时候把时间向后推一天,之后再打印

问题描述(3):在调价单调价时,没有药品
故障原因:收费标准可能被清空
解决方法:重新下载收费标准,再进行药品调价。